Preguntas Frecuentes

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¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de envío varía de acuerdo al código postal y la paquetería, generalmente es de 2 a 7 días hábiles. Los equipos que no están en stock tardan entre 60 y hasta 90 días hábiles, aunque puede ser menos tiempo. Haz tu pedido con el 30% de anticipo y liquídalo una vez esté listo para envío.

¿Cómo puedo rastrear el estatus de mi orden?

Una vez confirmada tu orden, te enviaremos tu guía de rastreo y fecha estimada de entrega, así como todas las actualizaciones de la misma hasta asegurarnos que hayas recibido tu mercancía lo antes posible.

¿Los productos llegan a mi destino?

Tenemos cobertura en toda la República Mexicana.

¿Qué garantía tienen los equipos?

Ofrecemos 12 meses de garantía contra defectos de fabricación. Aumentar el tiempo de tu garantía es posible al incluir un plan de servicio de mantenimiento, ya que esto es vital para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos.

¿El precio ya incluye IVA y envío?

Todos nuestros precios publicados ya incluyen IVA y envío.

¿Facturan?

Claro, puedes solicitar tu factura en cualquier momento durante el mes que hayas realizado tu compra.

¿Hacen descuentos al mayoreo?

Consulta a nuestros asesores para ofrecerte más información sobre descuentos y promociones.